近日，辽宁大连，一男子和朋友在海鲜大排档吃饭，结账时发现账单不对劲，仔细一看才发现总共消费了930.9元，收款时竟被“反向抹零，收取了931元。

男子一脸疑惑，找到收银员讨说法，对方称，这是正常的“四舍五入”抹零，零头超过5就往上抹，反之就往下抹。男子表示，从来没听说过抹零还能往上抹，而店员反倒觉得男子不可思议，呛了男子一句，“你要是差这一毛钱，我转给你好吧？”男子将视频发到网上，这句话让网友都“气笑了”，纷纷为男子鸣不平。

无独有偶，曾经有媒体报道，福建厦门的吴女士也遇到过这种情况，发现自己被肉店老板多收了钱，吴女士找到市场监管部门投诉。肉店被罚款2000元，谁知老板此后仍旧我行我素，接着“反向抹零”。吴女士再次投诉，市场监管部门又对肉店作出了处罚。

近日，“反向抹零”事件有了新进展，涉事餐馆就此事致歉，表示当日系统抹零操作不当，愿意接受相关部门处理，现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客，及时联系道歉退返。

反向抹零的行为，违反了我国《消费者权益保护法》的第四条和第八条的规定，经营者在没有取得消费者同意的情况下，对价格进行反向抹零，是违反了公平原则，侵害了消费者的知情权，经营者不得在标价之外收取任何未予标明的费用。

“反向抹零”属于违法行为，不得存在侥幸心理。不得在标价之外加价出售商品，不得反向抹零，不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为，经营者要向消费者退还多收取的价款或者要被没收违法所得，还可能面临监管部门的罚款，如果情节严重的话，会被责令停业整顿或者吊销营业执照。

（部分来源：央视网、光明网）